Introduction
La confiance que vous me faites, jeunes, parents, étudiants ou adultes, est la base de mon travail. Je m’engage à respecter la confidentialité et la sécurité des informations que vous me confiez, qu’il s’agisse d’une simple demande de rendez-vous ou de tout ce qui se dit au cours d’un accompagnement. Vous trouverez ci-dessous comment je recueille vos informations, ce que j’en fais et combien de temps je les conserve.
Responsable du traitement : Émilie Messali (MARTY, nom d’usage MESSALI), entrepreneur individuel, 2 avenue Albert Petit, 92220 Bagneux, SIRET 94163267100017
Mes engagements en matière de confidentialité
Je travaille seule et je suis la seule à accéder à vos informations. Mes engagements sont les suivants :
- protéger vos informations et celles de votre enfant par des moyens adaptés,
- n’utiliser ces informations que pour l’accompagnement que vous me demandez,
- ne jamais vendre, louer ni céder vos données à qui que ce soit,
- ne rien transmettre à un tiers sans votre accord préalable,
- vous donner accès à vos informations, et à celles de votre enfant, sur simple demande.
Ce qui se dit en séance reste entre le jeune, moi et, dans le cadre convenu, ses parents. Rien n’est communiqué à son établissement scolaire.
Les informations que je collecte
Lorsque vous me contactez ou que vous démarrez un accompagnement, je recueille en général :
- vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et commune,
- pour un jeune accompagné : son prénom, son âge, sa classe, son établissement, ses résultats et ses bulletins si vous me les transmettez, ses centres d’intérêt et ses souhaits d’orientation,
- pour un adulte ou un étudiant : votre parcours de formation, votre situation professionnelle et votre projet,
- les documents que vous choisissez de m’envoyer : CV, lettre de motivation, projet de formation motivé, dossier Parcoursup,
- les résultats des tests et exercices utilisés pendant le bilan, ainsi que mes notes de séance,
- les informations de facturation nécessaires à l’émission de vos factures.
Je ne collecte jamais d’information sensible, au sens du RGPD : origine, opinions politiques, convictions religieuses, orientation sexuelle, santé. Si vous m’indiquez spontanément un élément de ce type parce qu’il compte pour l’orientation, par exemple un aménagement scolaire, un PAP ou une reconnaissance de handicap, il reste strictement confidentiel, sert uniquement à adapter l’accompagnement, et n’est jamais transmis.
Le cas des mineurs
La plupart des jeunes que j’accompagne sont mineurs. Dans ce cas, c’est le parent ou le représentant légal qui prend contact, qui consent au traitement des données et qui signe le devis. Le jeune est informé de ce que je note et de ce que je restitue.
La restitution de fin de bilan est faite au jeune et à ses parents. En revanche, le contenu détaillé des échanges en séance ne l’est pas : c’est la condition pour qu’un ado parle librement, et je le dis aux deux parties dès le premier rendez-vous. Les droits d’accès, de rectification et de suppression décrits plus bas s’exercent par le représentant légal.
Comment je recueille vos informations
- par le formulaire de contact et le formulaire de prise de rendez-vous du site,
- par email, par téléphone, par SMS ou par messagerie lorsque vous me contactez directement,
- lors de nos échanges pendant les séances, au cabinet ou en visioconférence,
- par les documents que vous me transmettez, sur papier ou par voie électronique,
- par le formulaire d’inscription à ma newsletter, si vous y souscrivez.
Combien de temps je les conserve
- Demande de renseignement restée sans suite : 3 ans après notre dernier échange.
- Accompagnement en cours : pendant toute sa durée.
- Notes de séance, tests et comptes rendus : 1 an après la fin de l’accompagnement, puis suppression.
- Documents comptables et factures : 10 ans, comme la loi m’y oblige.
- Newsletter : tant que vous ne vous désabonnez pas, et vous pouvez le faire à tout moment.
Comment j’utilise vos informations
- vous répondre, comprendre votre besoin et vous proposer la formule adaptée,
- préparer, conduire et restituer l’accompagnement,
- vous adresser vos devis, vos factures et les documents liés,
- vous envoyer ma newsletter, si vous l’avez expressément demandé,
- répondre à une obligation légale, comptable ou fiscale.
Je n’utilise vos données pour aucun profilage publicitaire et je ne prends aucune décision automatisée à votre sujet.
Les tiers
Je ne revends ni ne communique vos données. Quelques prestataires techniques y ont accès, uniquement pour le service qu’ils me fournissent :
- l’hébergeur du site, Cloudflare France SAS, 6 place de la Madeleine, 75008 Paris,
- mon prestataire de messagerie électronique,
- l’outil de prise de rendez-vous en ligne utilisé sur le site,
- l’outil d’envoi de la newsletter,
- l’outil de visioconférence, pour les séances à distance,
- mon comptable et l’administration fiscale, pour les seules données de facturation.
Aucun contenu de séance n’est transmis à un tiers, et rien n’est communiqué à un établissement scolaire, à une plateforme d’orientation ni à un organisme de formation sans votre accord écrit.
Cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil quand vous consultez un site. Le mien utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et sa sécurité, et pour mesurer son audience. Les cookies de mesure et les cookies tiers ne sont déposés qu’après votre accord, que vous donnez ou refusez au premier affichage du bandeau, et que vous pouvez modifier à tout moment.
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Sécurité
Vos informations sont stockées sur des espaces à accès restreint, protégés par mot de passe, et sur un site servi en HTTPS. Les documents papier éventuels sont conservés sous clé. Je suis la seule à y accéder.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité. Pour l’exercer, écrivez-moi à messaliemilie@gmail.com ou au 2 avenue Albert Petit, 92220 Bagneux, en justifiant de votre identité. Je réponds sous un mois.
Pour vous désabonner de la newsletter, le lien figure en bas de chaque envoi, et vous pouvez aussi me le demander par email.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, après avoir essayé de régler la question directement avec moi.
Modification de cette politique
Cette page peut évoluer. Je vous invite à la consulter de temps en temps. Les informations déjà recueillies ne seront jamais utilisées pour une nouvelle finalité sans votre consentement.
Dernière mise à jour : 19 septembre 2026.